Τι υποστήριζει η αλυσίδα σε ανακοίνωσή της.
Αδυναμία υποστήριξης της υπηρεσίας click away που επιτρέπει σε κάποια καταστήματα να ανοίξουν κατά την περίοδο των γιορτών ανακοίνωσε η αλυσίδα καταστήματων Jumbo. Όπως αναφέρεται στην σχετική ανακοίνωση δεν υπάρχουν ανάλογες υποδομές.
Η εταιρία δήλωσε αδυναμία εξυπηρέτησης και μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος που ήταν κλειστό από 18 μέχρι τις 30 Νοεμβρίου. Λίγες μέρες αργότερα έκλεισε ξανά λόγω αδυναμίας ανταπόκρισης στον όγκο των παραγγελιών.
Η ανακοίνωση:
«Αγαπητοί φίλοι του Jumbo, η αγάπη σας μας έβγαλε νοκ άουτ! Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΙ ΚΛΕΙΣΤΟ μέχρι νεωτέρας, ώστε να εξυπηρετήσουμε απρόσκοπτα τον μέχρι τώρα τεράστιο όγκο παραγγελιών. Tα φυσικά καταστήματα στην Ελλάδα με κρατική εντολή θα παραμείνουν κλειστά μέχρι νεοτέρας. Η υπηρεσία “CLICK AWAY” δεν υφίσταται καθώς δεν υπάρχουν οι ανάλογες υποδομές».